Klokkenluiders regeling: verplichting, bescherming en vertrouwen op de werkvloer
Een veilige werkcultuur begint met vertrouwen. Toch blijkt uit onderzoek dat veel medewerkers niet weten waar en hoe ze een misstand moeten melden. Een goede klokkenluiders regeling is daarom geen overbodige luxe — het is een wettelijke verplichting én een belangrijk signaal naar je medewerkers: “Wij luisteren. En we beschermen je.”
Wat is een klokkenluiders regeling?
Een klokkenluiders regeling is een intern meldsysteem waarmee medewerkers (en in sommige gevallen ook externen zoals zzp’ers en oud-werknemers) veilig melding kunnen doen van vermoedens van misstanden. Denk hierbij aan fraude, discriminatie, machtsmisbruik, milieuschendingen of gevaar voor de volksgezondheid.
Sinds de invoering van de Wet bescherming klokkenluiders in 2023 zijn organisaties met meer dan 50 werknemers verplicht zo’n regeling op te stellen.
Waarom is een klokkenluiders regeling verplicht?
De wet stelt duidelijke eisen:
Vertrouwelijkheid moet worden gegarandeerd
Anoniem melden moet mogelijk zijn
Binnen 7 dagen ontvangstbevestiging
Binnen 3 maanden terugkoppeling aan melder
AVG-compliant opslag en verwerking van meldingen
Deze regeling zorgt ervoor dat melders geen represailles hoeven te vrezen én dat de organisatie zelf direct kan handelen bij signalen van misstanden.
📌 Let op: ook als je al een vertrouwenspersoon hebt, blijft een formele meldregeling verplicht.
Wat moet er in een klokkenluiders regeling staan?
Volgens de wet moet je o.a. het volgende vastleggen:
Wat wordt verstaan onder een “vermoeden van een misstand”
Hoe meldingen worden gedaan (schriftelijk, telefonisch, mondeling)
Wie binnen de organisatie de melding behandelt
Wat de opvolging is
Hoe de melder wordt beschermd tegen benadeling
Daarnaast moet de regeling breed toegankelijk zijn, eventueel ook voor zzp’ers, vrijwilligers, sollicitanten of leveranciers die betrokken zijn bij de organisatie.
Klokkenluiders regeling en de AVG
Een cruciale eis is dat het meldsysteem AVG-proof is. Dat betekent onder andere:
Versleutelde opslag van meldingen
Beperkte toegang tot gegevens
Bescherming van identiteit (ook bij externe meldpunten)
Registratie van meldingen in een beveiligd systeem
Wil je voldoen aan zowel de AVG als de Wet bescherming klokkenluiders? Kies dan voor een gespecialiseerd platform zoals UpTalkly, dat ontworpen is om beide te combineren.
Extern melden mag altijd
Hoewel intern melden de voorkeur heeft, mogen medewerkers ook direct extern melden bij bevoegde instanties zoals:
Huis voor Klokkenluiders
ACM, AFM, IGJ of andere inspectiediensten
De Autoriteit Persoonsgegevens bij privacy-inbreuken
Ook bij een externe melding moet de melder dezelfde bescherming genieten als bij een interne melding.
De voordelen van een goede klokkenluiders regeling
Een goed ingerichte klokkenluiders regeling:
Versterkt het vertrouwen binnen je organisatie
Voorkomt reputatieschade door interne signalering
Biedt juridische bescherming bij meldingen
Helpt bij cultuurverandering en integriteit
Voor werkgevers is het niet alleen een plicht, maar een kans: je toont dat je transparantie en ethisch handelen serieus neemt.
Klaar om een klokkenluiders regeling in te voeren?
Bij UpTalkly implementeer je eenvoudig een meldplatform dat 100% voldoet aan de wet én direct gebruikt kan worden. Inclusief AVG-compliancy, anonieme meldopties en duidelijke rapportage.
📞 Plan een vrijblijvende demo via www.uptalkly.nl en ontdek hoe je dit inricht zonder gedoe.