Onze Diensten bij UpTalkly

Bij UpTalkly bieden we meer dan alleen een meldplatform. We ondersteunen uw organisatie met een uitgebreid pakket aan tools, trainingen en aanvullende diensten, zodat u voldoet aan wetgeving en een veilige meldomgeving creëert.


Wat u van ons krijgt

Client Management Systeem

Ons Client Management Systeem biedt een volledig beveiligde en flexibele oplossing voor het ontvangen, beheren en behandelen van meldingen. De belangrijkste kenmerken zijn:

  • Multi-factor beveiliging: Extra veiligheid door het gebruik van aparte authenticatieservers en Multi-Factor Authenticatie (MFA).
  • Veiligheid gegarandeerd:
    • Het platform draait op externe VPS-servers buiten uw organisatie.
    • Meldingen worden volledig geëncrypteerd naar de behandelaars verzonden.
  • AVG-compliant: Alle servers bevinden zich binnen Europa en voldoen volledig aan de wettelijke AVG-regels.

Gebruiksvriendelijk en veelzijdig

  • Geschikt voor verschillende doelgroepen: Niet alleen voor medewerkers, maar ook voor klanten en leveranciers kan het meldpunt worden ingezet.
  • Interactie: Creëer een veilige, anonieme dialoog tussen melders en behandelaars.
  • Flexibiliteit: Volledig aanpasbaar aan de behoeften van uw organisatie, inclusief aangepaste vragen, extra vertalingen en specifieke lay-outs. Ook meldingen zonder anonimiteit zijn mogelijk.

Case Management Systeem

Beheer al uw meldingen centraal in een overzichtelijk dashboard:

  • Bekijk meldstatussen, inclusief indieningsdatum, laatste update en vervaldatum.
  • Voeg eenvoudig bijlagen toe en houd de communicatie met melders transparant.
  • Optimaliseer workflows en zorg voor naleving van wettelijke verplichtingen.

Taalopties

Ons systeem ondersteunt standaard de talen Nederlands, Engels, Duits, Frans, Pools en Roemeens. Andere talen zijn optioneel beschikbaar om aan uw internationale behoeften te voldoen.


Trainingen

Inbegrepen in ons pakket

Wij bieden trainingen aan uw medewerkers over:

  • Wetgeving en compliance: Alles wat zij moeten weten over de meldwetgeving.
  • Gebruik van het meldsysteem: Hoe meldingen veilig en effectief kunnen worden behandeld.

Aanvullende Diensten

Naast ons platform bieden wij aanvullende diensten voor organisaties die verder willen professionaliseren:

Opzetten van een meldregeling

Heeft u nog geen meldregeling? Of wilt u uw bestaande regeling verbeteren? Wij ondersteunen u bij:

  • Het ontwikkelen van een anonieme meldregeling, volledig op maat gemaakt voor uw organisatie.
  • Het opstellen van modeldocumenten waarin duidelijk wordt:
    • Wat een misstand is en hoe deze gemeld wordt.
    • De rechten en plichten van melders.
    • Welke stappen uw organisatie onderneemt na een melding.

Met onze expertise zorgen we ervoor dat uw medewerkers precies weten hoe zij veilig en anoniem een melding kunnen maken.


Waarom kiezen voor UpTalkly?

  1. Volledige naleving van wetgeving: Ons systeem voldoet aan Nederlandse en Europese regelgeving, inclusief de Wet Bescherming Klokkenluiders en EU Richtlijn 2019/1937.
  2. Beveiliging en vertrouwen: Gegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt, met volledige bescherming van melderidentiteit.
  3. Maatwerk: Uw systeem, volledig aangepast aan uw organisatiebehoeften.
  4. Opleiding en ondersteuning: Wij begeleiden uw organisatie stap voor stap in het proces.

Wilt u meer weten over hoe UpTalkly uw organisatie kan ondersteunen? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek of start direct met een gratis proefperiode. Samen bouwen we aan een veilige en transparante meldcultuur.